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防火门营销问题多 需亟待完善管理体制

防火门营销问题多 需亟待完善管理体制,目前防火门厂家与经销商之间的关系,已经迈入一种新的状态。经销商与厂家(企业),同为手足又各怀心事,同处战壕又各有分工。究竟什么样的支持是经销商蕞需要的?企业与经销商又如何共同为营销出力?
  防火门厂家与经销商的关系
  防火门厂家对经销商的服务,一般是通过作为公司代表的区域经理来进行,涉及价格折扣、返点、装修店面、报销广告费等这类工作,但其核心是“催款、发货”。防火门厂家业务员变更频繁,出现诸多问题,有的神隐一般,只通过电话联系,有的业务素质不过硬,一问三不知。
  这其中,区域经理成为防火门企业销售组织架构中的关键角色。区域经理制本身也是对防火门行业发展产生重大推动作用的模式,不过任何模式及组织形式都会因时而异、因事而变。区域经理制不仅可能产生信息不畅、决策滞后、本位主义等弊端,而且跟目前商家逐渐公司化、组织化运营的体系难以融入。不可避免地,在信息化、互联网和移动互联网时代,销售管理的扁平化是大势所趋,以区域经理制为代表的销售模式适当做出调整也是应有之举。
防火门营销问题多 需亟待完善管理体制
  针对目前的困境,当然需要做出适当改变,综合商家的建议,以下归纳为三个层面,一是管理数字化,二是市场信息化,三是服务一体化。
  管理数字化:管理靠什么?靠感觉的多,靠数字的少。企业销售渠道、生产流程、财务、售后服务、库存是否正常和健康,唯有数据能够提供真实可靠的信息,帮助我们做出正确的判断和决策。数字化管理讲求精准、效率和效果,更直观,更便捷,考评数字化才能让授权合理和扁平化。试看目前多少企业,一线人员的信息经过四五个层级才能到高层决策者,或高层决策者的指令要经过四五个层级才能达到一线人员,这种管理的及时性、针对性可想而知。
  市场信息化:现在营销已经是深度营销了。传统防火门企业销售管理制度层级过多,很难适应经销商深度营销、精耕细作、重心下移、快速反应的要求。以前是防火门企业引领商家发展,现在商家的话语权在增持。在消费导向阶段,防火门企业往往不了解市场,但根据惯性又常常下指导棋。某种程度上讲,防火门企业是眼盲耳聋,既看不到市场,也听不到消费者的声音。因此若要跟上目前市场节奏,就应该变革现有的销售管理体制,管理组织重心下移,实现市场信息化要求。防火门企业销售管理体制更重要的是要为经销商指明商机,并助其抓住商机,如何满足消费者的需求等等。
  服务一体化:服务也是一种产品,防火门是一种有形、有色、可见、可感的产品,而服务是一种无形无色看不到却能感觉到的产品。防火门企业与经销商的关系,应该是“你去找客户,我来做服务”,让服务走向终端,带给产品增值效应。就像在欧美成熟的市场经济体制之下,消费者的利益需求很大程度上决定商品将如何生产、服务将如何提供,而这也事实上将厂商捆绑的更紧了。
  面对不断升级的市场消费环境,组织规模庞大的防火门连锁公司,防火门企业应与经销商齐头并进,共同把控好这个市场。

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